我是一只小小的螞蟻,沒有天使的面孔,也沒有天籟般的歌喉——我只是一只平凡得不能再平凡、普通得不能再普通的螞蟻。但在這綠蔭蔭的樟樹下,在這座哺育著世世代代藥都人的城市里,有我溫暖的家—— 仁和。 作為“仁和”的一員,作為中方銷售服務(wù)部的一員,我每天都會(huì)接到市場(chǎng)上很多反饋的問題,服務(wù)質(zhì)量好不好直接影響到市場(chǎng)人員的心理狀態(tài)和主觀能動(dòng)性。 首先,學(xué)習(xí)成為好的聆聽者是服務(wù)質(zhì)量的保證,聆聽能使你和你談話的對(duì)象
如火如荼的2009年8月,非常榮幸的成為仁和的一員。在深圳10年的我,早已通過網(wǎng)絡(luò)等對(duì)仁和有所了解,現(xiàn)身處其境,深深地感受著仁和與眾不同的企業(yè)文化、工作氛圍。原本在深圳就養(yǎng)成了今日事今日畢的習(xí)慣,一向以務(wù)實(shí)、講究效率的工作態(tài)度,再加之仁和人特有的熱情,讓我更如這火熱的天氣,激情澎湃地投入到工作中去。 初在仁和藥業(yè)財(cái)務(wù)部做核算工作,夜讀政策,日隨同事們共同完成每一項(xiàng)細(xì)致的工作,當(dāng)時(shí)的目標(biāo)只有一個(gè):決
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